As condições comerciais aplicáveis a cada pedido serão apresentadas ao cliente no orçamento, proposta comercial, pedido ou documento equivalente.
Orçamento e proposta
O orçamento poderá conter produtos, quantidades, configurações, valores, prazo estimado, condições de pagamento, frete e demais informações comerciais. Neste, a MILANI se resguarda do direito em concertar eventuais erros de dados e valores. A validade da proposta será aquela indicada no próprio documento.
Confirmação do pedido
O pedido será considerado confirmado conforme o procedimento comercial informado pela MILANI, incluindo eventual aprovação da proposta e confirmação de pagamento ou sinal, quando aplicável.
Produtos personalizados
Quando houver personalização, fabricação sob medida ou configuração específica, as condições de alteração, cancelamento e devolução deverão observar o que foi informado previamente ao cliente e a legislação aplicável.
Preços
Os preços e condições divulgados podem ser alterados antes da confirmação do pedido. Após a confirmação, serão observadas as condições formalizadas para aquela contratação, ressalvadas hipóteses legais.
Tributos e emissão fiscal
A documentação fiscal será emitida conforme a natureza da operação e os dados fornecidos pelo cliente.